Hoe bereken je de marktomvang tijdens een case-interview?

Ben jij al klaar voor je sollicitatie? Ontdek meer dan 60 oefenpakketten en ga voorbereid je gesprek in!

Als je tijdens een case-interview een casus voorgelegd krijgt, krijg je niet altijd alle gegevens aangereikt die je nodig hebt. Dat kan het lastig maken om die casus uit te werken. Hoe weet jij nou hoeveel potentiële klanten je kunt verwachten als je een nieuw concept voor meeneemkoffie op de markt wilt zetten?

Case-interview

Als je tijdens een sollicitatieprocedure een assessment moet ondergaan, dan kan een case-interview daar deel van uit maken. Bij een case-interview krijg je een businesscase voorgelegd, die een relatie heeft met de praktijk van alledag van het bedrijf waarbij je solliciteert. Jij krijgt achtergrondinformatie bij de case aangeleverd en een probleem voorgeschoteld dat jij moet gaan oplossen. Het probleem dat je voorgelegd krijgt, hangt natuurlijk sterk af van het soort bedrijf en de functie waarop je solliciteert. Bij veel problemen zal niet alle informatie gegeven worden die je nodig hebt. Je moet dan zelf verzinnen welke informatie je nog mist en bepaalde aannames doen, bijvoorbeeld over de omvang van de markt.

Omvang van de markt bepalen

Een bedrijf waarbij je solliciteert kan nooit van je verwachten dat je je van te voren zo grondig hebt verdiept in de branche en de markt dat je alle cijfers die je nodig hebt zo op kan hoesten. Je zult dus zelf door logisch nadenken de benodigde cijfers moeten berekenen. Dat kan lastig zijn, maar bedenk dat het er bij een case-interview om draait hóe jij tot een oplossing komt. Ga je gestructureerd te werk, denk je logisch na en kom je tot een oplossing waar het bedrijf iets mee kan? De cijfers die jij produceert hoeven echt niet tot twee cijfers achter de komma te kloppen.

Plan van aanpak

Het beste kun je dergelijke vragen steeds op dezelfde manier benaderen. Door voor jezelf een plan van aanpak te maken, vergeet je geen stappen uit te voeren. Een goed werkend plan van aanpak is:

Stap 1: Stel verhelderende vragen.

Stap 2: Breng de benodigde berekeningen in kaart.

Stap 3: Voer de berekeningen uit met afgeronde getallen.

Stap 4: Controleer de resultaten.

Stap 1: Stel verhelderende vragen

Nadat je alle informatie hebt ontvangen, word je bij een case-interview altijd in de gelegenheid gesteld om vragen te stellen. Behalve dat je deze gelegenheid kunt gebruiken om het gestelde probleem duidelijker te krijgen, kun je hierbij ook verhelderende vragen stellen die je helpen om de omvang van de markt vast te stellen. Als je bijvoorbeeld in je businesscase moet uitzoeken of het rendabel is om in Rotterdam een nieuw concept voor meeneemkoffie op de markt te zetten, dan moet je weten hoe groot die markt voor meeneemkoffie is. Door gerichte vragen te stellen krijg je wat meer inzicht in wat je precies moet berekenen. Je kunt bijvoorbeeld vragen of het om heel Rotterdam gaat met alle buitenwijken of alleen het centrum. En of je de marktomvang moet bepalen in het aantal bekers koffie of in de hoeveelheid geld die consumenten aan meeneemkoffie besteden.

Stap 2: Breng de benodigde berekeningen in kaart

Als je weet welke cijfers je precies nodig hebt, moet je de stappen bepalen die je nodig hebt om die cijfers te kunnen berekenen. Als de uitkomst van de vragen die je hebt gesteld, was dat het gaat om het totale bedrag dat alle Rotterdammers aan meeneemkoffie besteden, dan kun je op verschillende manieren te werk gaan.

Manier 1

Bereken het gemiddelde aantal bekers meeneemkoffie dat een gemiddelde Rotterdammer koopt per week.
Bereken het aantal bekers meeneemkoffie dat jaarlijks in Rotterdam wordt gekocht.
Bepaal de marktwaarde (in euro’s) die dit aantal bekers koffie vertegenwoordigt.

Manier 2

Bereken het aantal bekers koffie per persoon per week
Vermenigvuldig dit met het aantal weken per jaar.
Je krijgt dan het aantal bekers per persoon per jaar.
Vermenigvuldig dit met het aantal inwoners van Rotterdam.
Je krijgt dan het aantal bekers koffie per jaar in Rotterdam.
Vermenigvuldig dit met de gemiddelde prijs van een beker koffie.
Je krijgt de marktomvang van meeneemkoffie in Rotterdam.

Beide manieren zijn goed. Vraag wel altijd voordat je verder gaat met je berekening of de interviewer akkoord gaat met je manier van denken. Als je dit niet checkt, dan kan het zo maar zo zijn dat pas verderop blijkt dat de interviewer liever had gehad dat je het probleem op een andere manier had benaderd.

Stap 3: Voer de berekeningen uit met afgeronde getallen

Welke manier je ook kiest, om de berekeningen werkelijk uit te kunnen voeren, zal je bepaalde aannames moeten doen. Wat neem je bijvoorbeeld als de gemiddelde prijs van een beker koffie? Je kunt bij je interviewer nog even nagaan of deze cijfers beschikbaar zijn, anders moet je zelf een schatting maken.

Om het jezelf niet te moeilijk te maken, kun je het beste met afgeronde getallen werken. Dus neem niet € 2,85 voor de gemiddelde koffieprijs, maar € 3,00. De berekeningen worden zo simpeler, waardoor de kans op fouten kleiner wordt. Praat hardop tijdens de berekeningen, zodat de interviewer kan volgen wat je doet en waarom je dat doet.

Stap 4: Controleer de resultaten

Denk niet dat je klaar bent als je stap 3 hebt afgerond, maar controleer de resultaten die je hebt verkregen. Je kunt beter zelf ontdekken dat je een fout gemaakt hebt en deze herstellen dan dat de interviewer deze als eerste ziet.

Segmenteren van de markt

Soms is het lastig om een markt als geheel goed in te schatten. Je kunt dan proberen om de markt op te splitsen of te segmenteren in behapbare brokken. Als je bijvoorbeeld moet weten hoeveel mensen er jaarlijks een taxi gebruiken, dan kun je verschillende leeftijdscategorieën maken. Per leeftijdsgroep kun je dan beredeneren hoe vaak zijn van een taxi gebruikmaken. Mensen tussen de twintig en dertig jaar die in het weekend uitgaan misschien een keer per week, mensen tussen de dertig en zestig misschien vier keer per jaar en mensen boven de zestig twee keer per week. Door een onderscheid te maken in verschillende categorieën zal het gemakkelijker zijn om tot een uitkomst te komen.

Voorbereiding

Tenslotte is het handig om wat voorbereidend werk te doen voordat je aan je case-interview begint. Verdiep je enigszins in de markt van de branche van het bedrijf waarbij je solliciteert. Gaat het bijvoorbeeld om de bloemenbranche, dan is het handig om te weten hoeveel snijbloemen er per jaar in Nederland verkocht worden. Je hoeft het niet exact te weten, maar gaat het om honderdduizenden, miljoenen of miljarden?

Nederlandse markt

Verzin van te voren welke gegevens je nodig kunt hebben. Voor een bedrijf dat zich richt op de Nederlandse markt, kunnen de volgende cijfers over Nederland van belang zijn:

aantal inwoners: 17 miljoen
aantal huishoudens: 8 miljoen
gemiddeld aantal personen per huishouden: 2,1
gemiddeld gezinsinkomen: € 36.000,-
levensverwachting: 80 jaar (mannen), 83 jaar (vrouwen)

Internationale handel

Als het bedrijf waarbij je solliciteert handel drijft met het buitenland, is het in ieder geval goed om te weten hoeveel inwoners de belangrijkste handelspartners hebben, bijvoorbeeld: